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万科四季花城销售主管谢俊 | 从汽车维修师到房地产销售,见证我的蜕变之路

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(原标题:万科四季花城销售主管谢俊:从汽车维修师到房地产销售,见证我的蜕变之路)

Hello,各位网易网友,晚上好!这里是网易房产中山站深夜电台【卖房人说】。


每一个卖房人,都是有故事的人。他们每卖出一套房子,都付出了极大的艰辛和努力,手机24小时不敢关机,电话被挂、被骂更是家常便饭,随时待命的感觉真的很累,但却一直坚持下去...

网易房产中山深夜电台【卖房人说】,卖房人用内心的声音,自我解剖、坦露真心,毫不保留地向我们展示了他们的内心世界,Ta们的十二时辰,满满写着“青春无悔”!

接下来让我们聆听属于万科四季花城销售主管——谢俊的故事。

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大家好,我叫谢俊,感谢的谢,英俊潇洒,风流倜傥的俊,目前是中山万科四季花城项目的销售主管。


我2018年进入房地产行业,第一个服务的项目是古镇万科城。其实在进入房地产行业之前,我是一名出色的汽车维修技师。大学专业是汽车运用技术,毕业后就理所当然地进入汽车服务行业,我每天的工作就是与机械零件打交道。2018年初,我想要突破现状换一个职业,在朋友的鼓励下,我从一名汽车维修师转行进入了万科,从此踏上了我的房地产行业之路。

刚入职的时候,工作开展不顺,因为以前做车行的时候很少与人交流,不懂得如何建立关系打开话题,入职两个月都未能成交。那时候脑海里有闪过离职的念头,但想起换职业改变自自己的初衷,我选择不退缩。卖出去第一套房的情景,到现在我还是记忆犹新,那是一位年纪颇长的客户,中午冒着炎热的太阳过来看房,其他同事没有留意到他,我主动上前询问,让他喝水歇息之后,才为他介绍起了项目。与这位客户介绍聊天了2个多小时,当天他没有下定,没想到第二天,他把自己家里人都带来了,当场成交了2套!他对我说,小谢,我进来售楼部,你耐心地接待了我,你很热情,专业,所以我相信你,以后有朋友需要我还会介绍给你的。也是这位客户,后面陆陆续续给我推荐成交了8套房子!


从此以后,我珍惜来之不易的每一批客户,真诚对待对待客户,注重每一个细节,踏踏实实往前走。进入万科的第一年,我就从一个房地产小白,做到了项目业绩第三!进入房地产行业3年了,总结一些个人的心得与大家分享:

第一,始终保持一颗热情的心,并且要有良好的心态,展现给客户的第一印象要做到满分。

第二,想客户所想,以诚相待,得到客户信任,我们不仅仅是在卖房,更要以专业的角度给客户分析,解决客户疑虑,为客户提供最合适他们的房子。

第三,售后服务一定要做好,为什么万科的房子深受老业主喜爱,业主重购率那么高,就是万科的售后以及物业工作做得好,让业主都能住的安心。所以房子卖了以后,也要实时把后期手续的动态发给业主并定期回访,有新的产品户型加推时,也可以告知业主。

在这里,我要感谢一直以来支持我的新老业主客户,是你们的信任才能让我更好的工作,相识你们是我最大的幸运!

最后,为大家介绍我所在的项目——万科四季花城,一个梦想居住的地方,位于五桂山自然风景区内,近东区,有学校!在东区工作,中午可以回家吃饭休息,繁华都市中也能亲近大自然!

好啦,本期的卖房人故事,到这里就结束了,感谢您的聆听,让每一个分享的故事都有了价值,我们下期再见!

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