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敏捷集团:构筑和谐社区 让业主生活更美好

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打造居住舒适安全的和谐社区,是每个业主生活的梦想,近年来,敏捷集团在此方面,做了不少探索。

打造居住舒适安全的和谐社区,是每个业主生活的梦想,近年来,敏捷集团在此方面,做了不少探索,并以旗下的锦绣银湾为试点单位,做了大胆的尝试,并以打造多重智能安防门禁系统、“1240行为服务模式”等出色的物业服务,构筑安全舒适的和谐社区,而为业主所津津乐道。

家是休息的港湾,住得安全是业主的首要考虑。近年来,敏捷集团日益注重打造业主的安全生活。记者获悉,单就锦绣银湾小区,敏捷集团对其智能化安防设施进行的全方位改造升级,就投入了221万余元,并先后完成了小区智能门禁识别系统、人脸抓拍识别系统、车牌抓拍识别系统、停车场道闸系统、电子围栏系统、监控系统、身份证扫描识别系统等七大智能化安防系统的安装及升级改造,小区的智能化管理水平大大提高。

不仅如此,在舒适方面,敏捷集团也是日益重视,以锦绣银湾为例,早在2013年,其就启动了“1240行为服务模式”(指物业公司每1位员工每月做1次让客户感动的事、客户诉求必须在20分钟内响应、24小时内回访,及零距离、零干扰、零缺陷、零诉求)。

敏捷集团:构筑和谐社区 让业主生活更美好

据悉,该服务模式自实施以来,受到了不少业主好评,受此影响,锦绣银湾小区也涌现了不少热心业主主动加入到社区管理。业主黄旭明就是其中的一位热心代表,其积极参与业主大会,及沟通物业公司,为社区管理及改善小区环境、开展社区文化活动等献言献策,得到了业主的一直认可,在各方面的共同努力下,锦绣银湾还被该片区所在的居委会评选为“幸福小区”。

对此,敏捷集团相关负责人在接受记者采访时表示:敏捷集团将会继续秉持“筑梦想家园,让生活更美好”的宗旨,重视为业主营造温馨舒适的社区生活环境。公司将一直遵循“全力投入、全心服务、体现完美”的服务理念,让业主住得更安全舒适。

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