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紧盯“租赁时代”“寒冬期”,中介公司慎对扩张

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租赁时代的到来叠加房产调控,让中介机构面临前说未有的生存压力。新形势下,中介公司也在积极求变,从开展多元化业务,到门店调整,再到提升经纪人员水平等等。业内人士认为,从供给端来看,中介机构的生存空间似乎会越来越大,独立经纪人模式将可能更适应未来的发展趋势。

作为房地产行业的参与者,中介公司间的竞争从未间断。行业变革也此起彼伏,从以往的中原、链家到互联网平台搜房、安居客等,再到如今阿里、京东等资本入局。在房产市场身处调控期,中介公司似乎也步入寒冬期。新形势下,各大中介公司将如何“求变”,未来的行业发展又将出现怎样的趋势?

多位房地产经纪行业从业者在接受《每日经济新闻》记者采访时表示,目前房地产价格进入平稳阶段,但行业发展空间还很大,竞争更加激烈;中介公司需要不断地探索创新,“修炼内功”做好服务。

谋变求新多元化业务布局

新房、二手房和租赁等全领域业务似乎已成为各大中介公司所必备的,且线上线下相结合也成为当下流行的经营模式。各大中介公司在新形势下纷纷探索创新,业务布局更加多元化。

近日,美联物业与建行签约合作协议,助力租赁市场。美联物业深圳及惠州区董事总经理江少杰告诉《每日经济新闻》记者,建行布局租赁市场是全国性的创新模式,现在包括其他合作机构都处于试水阶段。美联物业现在是给建行提供一个客源推介的服务,即把一些租赁有按揭需求的客户推荐给建行,更深度的合作正在探讨中。

江少杰补充道,租赁本就是美联物业非常重要的业务范畴,此外还有住宅、商铺和金融等多元化业务。未来美联物业会大力发展租赁业务,尝试与不同的租赁机构、开发商进行合作,提供租赁的中介服务。

江少杰透露,不管是试水网拍房,还是与金融机构合作等,美联物业一直都在探索创新,未来还会推出一些新的合作模式。他认为,现在这个时代各行各业都在求变,讲究资源整合,相信中介行业更需要不断变化。

如今“租售并举”备受关注,中介机构也不缺席。58集团高级副总裁、安居客COO叶兵就在今年的一次论坛上透露,基于用户流量的优势,58集团正在尝试和全国各大开发商合作,提供租客、运营和系统的全面解决方案,共同探索“租售并举”住房体系下的新模式。

业内人士认为,未来租赁市场发展空间巨大,不失为中介机构多元化发展的一种有益尝试。

调控趋严行业竞争激烈

国家调控频出,楼市政策趋紧导致成交量下滑、监管持续收紧。业内人士认为,市场下行一般将导致中介门店关闭、人员离职等现象出现;而阿里、京东入局,行业竞争更加激烈,不过互联网的发展会让行业发展更加规范、注重用户体验、信息更加透明。

今年早些时候,市场消息称,链家计划关停北京300家门店,链家方面表示,近期北京链家开展全面的合规整治工作,以优化店面资源配置,加强所有店面管理和规范。

深圳链家市场情况如何呢?深圳链家相关负责人在受访时表示,去年底深圳共约500家店,现在深圳共520多家店,门店数量稍稍有增长。不过对部分店铺的位置做了优化调整,以便承载更多的社区服务。

上述负责人补充道,链家开店并不是盲目扩张,选址是经过精密的测算,科学的体系,按照自己的节奏、团队的运营来进行的。深圳链家总经理张海明说,越是市场下行,链家不会采用关店撤铺、裁员这样的方式来应对,而是更科学、精细化管理,向市场占有率要效益的方式来达成目标。

美联物业深圳及惠州区董事总经理江少杰也表示,美联物业在深圳有共约200家门店,这两年整体市场不太好,门店数量并没有大的增加。今年主要是对租金贵、位置不太好的门店进行了调整。

另外,江少杰补充道,美联物业做的是服务,在人才没有成熟之前,不适合太快扩张,否则会影响服务水平。

对于人才,链家更是推崇职业经纪人,关注流失率指标。深圳链家相关负责人透露,今年链家经纪人整体流失率是降低的,大概从9%下降到5%,远低于行业平均水平10%~12%。

上述负责人表示,链家今年在招聘上也对人才做了标准的提升,例如学历不低于统招大专;而在薪酬体制上,对初级经纪人做了扶持保护,一段时间之后保障薪会稍微降低,变为“底薪+保障薪+佣金”;随着经纪人的成熟度、在内部的级别提升会有不同薪资结构的设置;并且考虑到新人独立作业能力欠佳,链家鼓励经纪人合作开单。

市场下行,各大中介公司纷纷变革,业务多元化、调整门店布局、提升经纪人的专业水平等,那么未来行业发展趋势如何?

安居客房产研究院首席分析师张波分析称,从供给端来看,一线城市已经转为存量房市场,中介可供服务的房源量未来将会持续增长,中介机构的生存空间似乎会越来越大。但由于互联网技术的进步,各类房产互联网平台将更多打破信息不对称的局面,独立经纪人模式将可能更适应未来的发展趋势,经纪人个体的专业性和品牌也将更为重要。从需求端来看,中短期内受房产调控影响,一线城市有资格的购房群体将进一步受到挤压,购房行为被延后,但长期来看,租售并举之意并非是压制购房需求,而是合理引导人们梯度购房,房产交易由于专业性很强,对中介的需求度并不会减弱。但租房受政府租赁平台搭建以及大量品牌公寓的兴起,或会对中介的需求产生一定影响。

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