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多家房源发布平台频频被约谈 假房源并未真消失

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“有图也不一定有真相!”有过租房或者购买过二手房经历的人都这么说。一不留神,房子也可能碰见个假的,虽然房地产市场飞速发展,但“假房源”问题一直未能有效解决。近一段时间以来,房天下、58同城、安居客等房源发布平台因房源发布不规范、信息不准确,频频遭到有关部门约谈。专家表示,租购并举是深化住房制度改革的主要方向,加大保障房源真实性的力度,对于加快发展住房租赁市场意义重大,十分迫切。

在移动互联时代,网上找房方便快捷,已经成为最主流的租房、购房形式之一。但是,也有不少消费者抱怨,在找房过程中,经常浏览的一些知名房产中介网站上充斥着大量虚假房源信息,令消费者深受其害。

“我在网站上看中一套小两居,在蓟门桥附近,租金比之前在门店的标价便宜不少,而且装修也不错。到打电话与发布者预约看房时,中介却告诉我房子没了,要推荐其他房源。”在北京市海淀区知春路一家公司工作的莫先生说,当时相信了中介的话,结果现场看的出租房,要么是价格太高,要么就是品质太差,耽误了不少工夫。

像莫先生这样被“套路”的消费者不在少数,以至于网上随便一搜,就会出现很多诸如《如何分辨真假房源?》《网上看房如何用肉眼判断假房源》的攻略贴。精心修图的房屋照片、远低于市场平均水平的价格、天花乱坠的介绍文字……这些已经成为机构发布假房源信息用来吸引消费者眼球的惯用伎俩。

调查显示,在消费者对选择房产中介服务诚信的各种指标中,房源信息的真实性以36.6%位列第一,逾6成消费者表示在接受房产服务时经历过纠纷。在影响诚信的各种指标中,房源信息的真实性、泄露客户隐私等问题名列前茅。

假房源之所以屡禁不止,核心原因在于一个“利”字。在贝壳找房平台规则中心高级总监胡景阳看来,假房源乱象背后有着“主观”和“非主观”两方面原因。经纪人和商家发布虚假房源的主要目的只有一个,那就是吸引客户。

“对于提供发布信息的平台来说,对假房源也存在睁一只眼闭一只眼的现象,毕竟商家在网站上发布信息是要向平台交费的。”一位业内人士透露。

事实上,有关部门一直在努力解决假房源问题。2011年4月1日起施行的《房地产经纪管理办法》明确提出建立房源书面委托制度;2013年7月份,住房和城乡建设部下发通知,要求各地整顿和规范房地产中介市场秩序,严肃查处房地产中介机构和经纪人的10类违法违规行为,其中就包括“发布虚假房源信息,造谣、传谣以及炒作不实信息误导消费者”的行为。

“真房源是行业的大势所趋,从政府到行业协会再到各家经纪企业,大家都已经认识到了真房源的重要性,并为此通过实际行动来提升真房源率。”我爱我家集团董事长兼CEO谢勇说。

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