网易首页 > 网易房产 > 正文

用客户信息办证 中介员工被判赔

0
分享至

赵先生委托链家公司卖房时提交了身份证复印件和房产证复印件,没想到竟被中介员工利用虚构租房信息为自己和家人办理了北京市居住证。今天上午朝阳法院作出一审判决,判令链家公司前员工宋某赔礼道歉并连带赔偿赵先生经济损失10万元。法院判决指出,该案侵权事实的发生与链家公司内部监管漏洞直接相关。宣判后,朝阳法院向北京市住建委和链家公司发出司法建议。

2017年4月,赵先生委托链家公司出售房屋,且提供了自己的身份证复印件和房屋产权证复印件。同年9月,房子尚未卖出,赵先生在为亲戚办理北京市居住证时发现,链家员工宋某盗用了他的个人信息,并伪造租房协议,骗取公安机关为自己和妻子办理了北京市居住证。

经核实,相关证件是链家经纪人杨某提供给宋某的。赵先生提出异议后,2017年9月4日,宋某办理了北京市居住登记卡的注销手续。事后,链家公司称侵权员工已经予以辞退。

朝阳法院审理认为,宋某非法使用客户个人信息的行为构成民事侵权,杨某明知宋某非法使用的目的,仍提供信息的行为构成共同侵权。但因杨某的侵权行为与其履行职务存在内在关联,相应责任由链家公司承担。

法院指出,对市场信息的掌握是链家公司营利的核心要素。在利用客户信息获取利益的同时,链家公司需承担高于一般主体的保管义务。信息使用应仅限于客户委托的合同目的。

然而,作为管理者,链家公司未建立信息安全管理制度和操作规程,未对客户信息安全进行风险提示,未对客户敏感信息进行加密处理,其要求经纪人拍照上传资料的做法,亦增加了侵犯个人信息的可能性和危险性。而链家公司并未采取任何实际有效的措施防控风险,导致员工可轻易将业主个人信息泄露用于非法目的。

判决指出,本案侵权事实的发生与链家公司内部监管漏洞直接相关。链家公司管理存在过错,应承担侵权责任。据此法院作出上述判决。

上午,针对链家公司案件反映出的问题,朝阳法院分别向北京市住房和建设委员会、链家公司发送司法建议。法院针对房地产中介机构普遍存在的缺乏有效的客户个人信息安全保管规范制度、个人信息取得及使用方式的释明不充分、缺乏互联网平台客户个人信息安全保管操作规范、缺乏对中介经纪人教育培训及制度化监督管理等问题,建议规范房地产中介服务行为、完善行业管理制度。

相关推荐
热点推荐

揭开女同性恋的真实生活,她们最大的愿望,就是得到别人认可

枫叶故事铺
2021-05-15 11:57:52

中国反制生效?24小时内,澳液化天然气损失惨重,莫里森追悔莫及

前沿时刻
2021-05-16 22:47:47

中国最小的航空公司只有一架飞机,你知道是什么公司吗?

我们的百变生活
2021-05-17 02:14:29

以色列定点爆破美联社大楼,给拜登送去了一道必答题

直新闻
2021-05-16 22:04:35

郭威28年一直没入郭家族谱,同辈人都叫“郭丙X”,唯郭威例外

电啦个竞
2021-05-15 12:25:20

心理学家:平时再友善的人,只要在朋友圈发这3条,再也别联系

生活大火锅
2021-05-17 04:21:49

武汉大学教授发文,杜新枝才是最大的受害人,许敏欠郭威一个真相

段军平
2021-05-16 14:47:08

于明加一家四口为妈妈庆生,祖孙三代公用一张脸,12岁长女超170

里尚七七
2021-05-16 23:58:23

看到中国首辆火星车祝融登陆火星,外国网友心态崩了,直呼:中国人是小偷

民生观点
2021-05-16 20:02:52

为什么说利物浦下一轮取胜就进前四?因为双蓝要死磕,因为规则

小锌
2021-05-17 03:50:48

湖北小吃店老板“社恐”,店火了被吓到歇业,这才是人间清醒

余年
2021-05-16 12:11:39

史上最荒淫残暴的变态家族,充斥着乱伦和杀戮的禽兽王朝

见证历史瞬间
2021-05-16 13:25:54

东北雪乡哭诉:我们都“明码标价”了,为啥游客还不愿意来?

青铜王者羊乘龙
2021-05-16 03:59:45

男性衰老“信号”:这6种表现你占几个?若占1个,说明你还算年轻

生活大火锅
2021-05-16 21:28:18

张艺谋请赵本山吃饭,张伟平当众数落赵本山,赵本山气得拂袖而去

八姐论八卦
2021-05-17 05:55:47

金星惊现2万座城市?难道这才是史前文明所在地?还是外星文明?

娱乐花和雨
2021-05-17 08:06:06

180俱乐部多难?本赛季仅3人接近,最强一人只差一个三分球!

开球咯
2021-05-17 07:42:19

中方提供切实选项:欢迎巴以双方谈判代表在华举行直接谈判

澎湃新闻
2021-05-17 02:12:10

谁才是正义?不懂中东战争,无以谈论巴以冲突(简明易懂版)

爱吐槽的特长生
2021-05-16 13:05:51

高校人事:黄昕任湖南工商大学校长

小e教育
2021-05-16 20:59:05
2021-05-17 10:45:07

头条要闻

团伙买50家奶茶店马甲骗加盟费 雇人在店前循环排队

头条要闻

团伙买50家奶茶店马甲骗加盟费 雇人在店前循环排队

财经要闻

体育要闻

不可思议!利物浦门神头球绝杀跪地哭泣

娱乐要闻

20岁欧阳娜娜穿背带裤半露香肩

科技要闻

盖茨与微软女员工暧昧关系2019年被内部曝光

汽车要闻

预售17.98万元起 WEY全新旗舰SUV智能化强

态度原创

手机
房产
艺术
本地
公开课

手机要闻

曝华为P50系列采用维信诺和京东方屏幕,类钻石排列

房产要闻

楼市乱象:无证销售、捆绑车位、炒房半年赚50万

艺术要闻

有一個画家叫仇英

本地新闻

男生为什么都喜欢王冰冰?

公开课

维密超模告诉你:外表不是全部