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怎样让老旧小区靓起来,基层治理又该如何发力?文明城市大家谈

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老旧小区问题多,一直是基层治理中的难题。7月10日,中山网《文明城市大家谈》邀请石岐区桂园社区党委书记、居委会主任关绮文、石岐区凤鸣社区党委书记、居委会主任陈文杏、石岐区城管执法分局股长李文键,就如何让老旧小区靓起来增强居民幸福感这一话题,和网友展开互动交流。

软件硬件“双保险”是解决问题关键

老旧小区问题多,主要是由哪些因素导致的呢?

有多年社区工作经验的两位社区党委书记倒出了心中的“苦水”。在关绮文看来,一是老旧小区配套设施落后。其次则是相关法律法规不完善。如中山市现行的养犬管理条例不完善,处罚力度不足,导致养犬纠纷频发。再者个别居民素质不高。在陈文杏看来,社区基层日常事务多、人手不足也是个问题。社区工作面广量大,而且不是一劳永逸的,需要长时间地跟进处理。每个社区一般只能有三四人负责城市管理工作,其中还包括危房危墙、居民投诉、公房申请、前台业务、卫生费收缴等工作,人手短缺、绩效考核是硬伤。

志愿服务齐上阵 居民合力创新风

老旧小区问题多多,又该从哪些方面下手整治呢?

关绮文介绍,桂圆社区采取了网格+党支部+居民小组的工作方式,通过网格党建,把支部建在网格上,充分发挥网格员、党员骨干和居民小组长的作用,开展社区治理和文明宣传工作;并且扩招志愿者,带动社区居民群众参与到社区创文工作中,很好解决了人手不足问题。

陈文杏所在的凤鸣社区拥有一支深怀“石岐情怀”、自发成立的爱心志愿服务队,与凤鸣社区并肩作战,一起扛过了抗疫的最艰难时刻。随着疫情防控进入常态化,社区监测点撤除,这支服务队继续发扬抗击疫情的奉献精神。现在他们每天在社区种植爱心豆苗、走访困难对象、丰富老年人生活、开展创文实践活动等。

城管部门助力 执法保障助推力

李文键谈到,作为执法部门,城管部门会协调社区对擅自占用内街内巷停车的杂物进行拆除和清理,同时积极教育劝导居民自觉改正违法行为,停止侵占公共权益,引导居民树立文明守法意识。如遇到屡教不改的“老油条”,城管部门会组织执法力量开展专项整治。通过统筹整合城管部门和社区资源,把部门力量与社区力量有机结合,充分发挥社区前沿阵地作用,坚持教育为主,处罚为辅的原则,及时发现和解决各类城市管理问题。同时,大力宣传城市管理知识,增强居民爱护环境意识和守法意识,努力营造全民参与城市管理的良好氛围,争取在根本上解决城市管理问题,建设和美中山。

来源:中山日报

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