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领先一步全心为您,中山中行营业部主任何稳访谈录

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“领先一步,全心为您”

——中国银行中山分行营业部主任、市金融青年联合会副秘书长、市青联委员何稳访谈实录

“中国银行中山分行营业部(以下简称“中山中行营业部”)作为中山中行对外服务的第一窗口,始终以“领先一步,全心为您”的服务理念,不断创先、创新、创优,为广大客户提供全球化、专业化、综合化的财富管理服务。”——中山中行营业部主任、市金融青年联合会副秘书长、市青联委员何稳如是说,满怀高度的金融服务使命和主人翁意识。

本次专访中,何稳壮志满怀:“营业部有着勇闯第一的魄力,创下许多“首笔”,比如:全国首张人民币长城卡私人支票、全市首笔政府贷款、全市首笔个人跨境人民币汇款、全市首推保管箱365天对外服务;今年疫情下,也是中山分行辖内首家对外服务的机构。2019年,我们一举拿下‘中国银行业文明规范服务五星级网点’称号;2020年,我们‘乘五星胜势,创千佳梦想’;2021年,我们将更进一步向‘百佳’发起冲刺,奋勇前行!”

在谈及财富管理团队时,何稳如数家珍:“我们先后培养出中山分行首位总行级优秀共青团干、首位总行级‘最美一线员工’、首位广东中银十大杰出精英;我们的理财经理勇夺‘新浪全国百强银行理财师’‘中国银行总行优秀个人客户经理’等全国性/总行级荣誉,荣获‘最好的个人客户经理’等省级称号;今年,我们的‘中银私享队’更荣获‘2020中山金融行业金牌团队’称号。我们锻造了这样一支精锐部队,致力于助力广大客户创富、守富、享富、传富!”

在问及业务与服务体系时,何稳掷地有声:“‘人无我有,人有我优,人优我精’是我们的经营发展理念。比如,我们是全市唯一一家能做到外币现钞取款免预约的机构;我们的预约分流服务、线上线下联动服务、特殊群体上门服务、跨境金融全周期服务,真正做到了以客户为中心。疫情期间,我们主动邀请名校名师开办‘如今我们怎么当家长’线上公开课;推出‘疫情无情,服务有情’线上系列沙龙和主题直播活动等。7月,我们联合中山日报、中山商报、明玥学堂举办《中银私享荟——高考选校,中行有约》讲座,为高考结束后家长学生填报志愿和选择高校提供专业意见。

何稳表示:“因为用心,所以领先,中山中行营业部将‘不忘初心、牢记使命’,一心做好金融服务,全力践行金融报国,支持中山实体经济发展,与全市人民一起见证成长,共创未来!”

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